Strona 1 z 1

Straciłem konto steam

PostNapisane: 29 lipca 2013, o 21:37
przez janek237
Chodzi o to że moje konto steam zostało dziś skradzione hasło zmienione tak samo jak email ( przynajmniej tak mi się wydaje ) http://steamcommunity.com/id/drowrangerss/ to jest link do mojego profilu , jeszcze dziś o 15 miałem nick Lucky Crocodile . Proszę o pomoc

Re: Straciłem konto steam

PostNapisane: 29 lipca 2013, o 22:06
przez adriano66
Napisz do pomocy technicznej
https://support.steampowered.com/newticket.php
https://support.steampowered.com/kb_art ... -UDFC-8010
A jak odzyskasz konto włącz steam guard

PROTIP: Konto na stronie pomocy technicznej jest oddzielne od konta steam

Re: Straciłem konto steam

PostNapisane: 29 lipca 2013, o 22:08
przez alexpl
I jeszcze mała wskazówka, jeżeli napiszesz do pomocy technicznej w języku polskim otrzymasz odpowiedź znacznie później niż jak napiszesz po angielsku 8)

Re: Straciłem konto steam

PostNapisane: 30 lipca 2013, o 00:16
przez fenbekus
Po odzyskaniu itemów zaleciłbym także (jeżeli to gmail, nie wiem jak jest z innymi pocztami) włączyć weryfikację telefoniczną, w ten sposób nawet znając hasło nikt się nie dostanie do twojego konta.

Re: Straciłem konto steam

PostNapisane: 30 lipca 2013, o 14:21
przez janek237
Do supportu już napisałem , ale obawiam się że emaila straciłem na stałe :evil: A tak się składa że na ten email zakładałem te konto supportu i teraz mam pytanie czy oni mi odpowiedź przyślą na email do którego nie mam dostępu ( napisałem już im że email który podałem został zhackowany i podałem im mój drugi email ) czy może jakoś na tej stronie supportu będę mieć odpowiedź ?

Re: Straciłem konto steam

PostNapisane: 30 lipca 2013, o 20:29
przez adriano66
Przecież możesz założyć nowe konto z nowym mailem

Re: Straciłem konto steam

PostNapisane: 31 lipca 2013, o 13:31
przez janek237
Wysłałem już zdjęcie z cdkeyem i dopisanym ticketem . Mam nadzieje na odzyskanie konta .

Temat do zamknięcia :D