Witaj na forum TF2.com.pl
Jeżeli jesteś nowy, pamiętaj, by przeczytać poradnik dla nowicjuszy.
Przed zadaniem pytania skorzystaj z wyszukiwarki i TF2 Wiki.

Straciłem konto steam

Forum zagubionych i zdesperowanych ;) Twoje problemy rozwiążą profesjonalni sprzętowi i softwareowi wróżkowie :) Kłopoty ze sprzętem, systemem operacyjnym, jakaś grą ? to właśnie tu :)
Regulamin działu
Problemy z Team Fortress 2 zgłaszajcie w dziale Problemy z Team Fortress 2

Straciłem konto steam

Postprzez janek237 » 29 lipca 2013, o 21:37

Chodzi o to że moje konto steam zostało dziś skradzione hasło zmienione tak samo jak email ( przynajmniej tak mi się wydaje ) http://steamcommunity.com/id/drowrangerss/ to jest link do mojego profilu , jeszcze dziś o 15 miałem nick Lucky Crocodile . Proszę o pomoc

Sprzedaje gry na Orgin Dostępne gry : Battlefield3 , Mass Effect2 Sprzedaje za euro , lub za przedmioty w Team Fortress 2

janek237
 
Posty: 4
Dołączył(a): 16 kwietnia 2012, o 15:08

Re: Straciłem konto steam

Postprzez adriano66 » 29 lipca 2013, o 22:06

Napisz do pomocy technicznej
https://support.steampowered.com/newticket.php
https://support.steampowered.com/kb_art ... -UDFC-8010
A jak odzyskasz konto włącz steam guard

PROTIP: Konto na stronie pomocy technicznej jest oddzielne od konta steam
Avatar użytkownika
adriano66
Kierownik do spraw mało ważnych
 
Posty: 6518
Dołączył(a): 24 stycznia 2008, o 12:40
Lokalizacja: Częstochowa

Re: Straciłem konto steam

Postprzez alexpl » 29 lipca 2013, o 22:08

I jeszcze mała wskazówka, jeżeli napiszesz do pomocy technicznej w języku polskim otrzymasz odpowiedź znacznie później niż jak napiszesz po angielsku 8)

Obrazek

Avatar użytkownika
alexpl
Moderator
 
Posty: 630
Dołączył(a): 19 października 2012, o 22:40
Lokalizacja: Poznań

Re: Straciłem konto steam

Postprzez fenbekus » 30 lipca 2013, o 00:16

Po odzyskaniu itemów zaleciłbym także (jeżeli to gmail, nie wiem jak jest z innymi pocztami) włączyć weryfikację telefoniczną, w ten sposób nawet znając hasło nikt się nie dostanie do twojego konta.
ObrazekObrazek
fenbekus
 
Posty: 36
Dołączył(a): 22 października 2012, o 15:50

Re: Straciłem konto steam

Postprzez janek237 » 30 lipca 2013, o 14:21

Do supportu już napisałem , ale obawiam się że emaila straciłem na stałe :evil: A tak się składa że na ten email zakładałem te konto supportu i teraz mam pytanie czy oni mi odpowiedź przyślą na email do którego nie mam dostępu ( napisałem już im że email który podałem został zhackowany i podałem im mój drugi email ) czy może jakoś na tej stronie supportu będę mieć odpowiedź ?

Sprzedaje gry na Orgin Dostępne gry : Battlefield3 , Mass Effect2 Sprzedaje za euro , lub za przedmioty w Team Fortress 2

janek237
 
Posty: 4
Dołączył(a): 16 kwietnia 2012, o 15:08

Re: Straciłem konto steam

Postprzez adriano66 » 30 lipca 2013, o 20:29

Przecież możesz założyć nowe konto z nowym mailem
Avatar użytkownika
adriano66
Kierownik do spraw mało ważnych
 
Posty: 6518
Dołączył(a): 24 stycznia 2008, o 12:40
Lokalizacja: Częstochowa

Re: Straciłem konto steam

Postprzez janek237 » 31 lipca 2013, o 13:31

Wysłałem już zdjęcie z cdkeyem i dopisanym ticketem . Mam nadzieje na odzyskanie konta .

Temat do zamknięcia :D

Sprzedaje gry na Orgin Dostępne gry : Battlefield3 , Mass Effect2 Sprzedaje za euro , lub za przedmioty w Team Fortress 2

janek237
 
Posty: 4
Dołączył(a): 16 kwietnia 2012, o 15:08


Powrót do Mam kłopot !

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 4 gości

cron